Beratungstage in den neuen Kundenforen
Ab sofort führt Vaillant in seinen neuen Kundenforen und in Zusammenarbeit mit lokalen Fachhandwerkspartnern einmal monatlich (samstags) einen Beratungstag für Endkunden durch.
Vorab erfolgt jeweils eine breite Kommunikations-Kampagne z. B. mit Spots in lokalen Radiostationen und Großflächen-Plakatschaltung. Darüber hinaus verteilt der Remscheider Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnikhersteller in nahe liegenden Einkaufszentren Gutscheine für einen Energiecheck, die beim Besuch im jeweiligen Kundenforum eingelöst werden können.
Vaillant hatte sein neues Standortkonzept vor zwei Jahren anlässlich der Eröffnung des Kundenforums in Nürnberg präsentiert. Die Kundenforen bieten ein 3-D-Markenerlebnis bestehend aus der Vaillant Systemtechnik, Training und Beratung. Genutzt werden kann das Kundenforum von allen Marktbeteiligten. Die Zielrichtung ist eine ganzheitliche Informations-Plattform rund um die effiziente Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik. Entstanden ist das Konzept aus dem ständigen Dialog mit den Fach-handwerkspartnern.
